外国系マッチングアプリ

【Tantan公式より詳しい】探探の解約・退会方法!注意すべきはこの3つだけ!

本記事ではTantanの公式アプリではわかりにくい退会方法について解説します。アプリの削除だけで退会になっていると思っている方は注意です!

中国人の方と交流したくて始めたTantan(探探)。でも実際に使ってみると思ったほどユーザー数が少なく日本じゃ使い物にならない!

でもアプリを削除(アンインストール)する前に少しまってください。アプリを削除するだけじゃ退会・解約したことにならないので注意です。

継続課金になっている場合はきちんと解約してから退会処理しないと毎月課金させられてしまう可能性があります。

毎月継続課金になっている方は注意!きちんと退会方法を確認していきましょう。

一度も課金していない方はTantanの解約をする必要はありません。ただし、退会処理をしてからアプリを削除しないとデータだけは残ってしまうので退会処理だけすませましょう。

 

Tantanは【Tantan(探探)の評判】中国版マッチングアプリの使い方がわかる!の記事で紹介した通り日本で使うには微妙なアプリでした。

 

それならきちんと日本で人気のあるアジア系の方と出会いやすいアプリを使用した方が出会いに易いです。

もちろん国内向けに作られているアプリなので日本の方との出会いにももちろん使うことができます。

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もし、外国人と出会いたいなら下記の記事【外国人との出会い】日本で安全に出会えるマッチングアプリのおすすめを紹介!で外国人と繋がれるアプリを紹介しています。

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Tantan(探探)の退会前に注意すべき3つのこと

Tantanのアプリを削除する前に覚えておいて欲しいことがあります。月額課金制のマッチングアプリすべてに言えることなので覚えておきましょう。

・アプリ削除=退会ではない
・月額制マッチングアプリに課金したら自動更新のオフが必要
・アプリによるが途中解約でも返金なし

以上が主な注意なので頭に入れておきましょう。

Tantan(探探)はアンインストールだけじゃ退会できない

Tantanはアプリをアンインストール(アプリの削除)だけでは解約・退会になりません。アンインストールしてもTantanのアプリにはデータが残ってしまうため、スマホ上はアプリは削除されますがTantanの別ユーザー側かららは見らてしまいます。

きちんと『退会』をしてからアプリを削除することで安全にアプリをやめることができるのです。

Tantan(探探)は自動更新オフで継続課金がストップになる

Tantanは一度課金してしまうと『自動更新のオフ』をしない限り課金が続いてしまます。

『自動更新のオフ』の仕方は後述しますが、この処理をしないでアプリを削除してしまった場合、月の課金は停止されません。

Tantanの退会前にきちんと自動更新のオフをする必要があるのです。

Tantan(探探)は途中解約でも返金なし

Tantanは1ヶ月分の使用料金を支払うよりも一括でまとめて支払ったほうがお得にサービスを購入することができます。

でもそのまとめて支払った料金は途中で解約しても返金されることはありません。Omiaiなどの優良マッチングアプリの場合は返金制度もあるみたいですが、このTantanには返金はありません。

そもそも利用規約も見当たらないので、もし返金してもらいたいならダメ元で中国語を駆使し返金の可否について問い合わせなければなりません。

じゃあ、どうやったら損することなくTantanを退会することができるのでしょういか?

図解でわかりやすく解説していきます!

Tantan(探探)の退会方法〜解約そして削除までの流れを解説

マッチングアプリ退会フローチャート

上の図が退会フローチャートです。マッチングアプリの場合は課金している場合

  1. 解約=自動更新オフ(アプリは一度課金すると自動で更新される)
  2. アプリの退会処理
  3. アプリのアンインストール

上記の流れでアプリを正しく安全に解約することができます。

iPhoneとAndroidでは自動更新オフの方法が異なるので別々に解説していきます。

iPhoneからTantanを解約する方法

iPhoneの場合スマホのホーム画面にある設定から自動更新をオフにすることができます。

①ホームから【設定】
②一番上の【AppleID、iCloud・・・】をタップ
③【iTuneとApple Store】をタップ
④【AppleID:】をタップ
⑤【サブスクリプション】をタップ
⑥ここから自動更新を停止する

マッチングアプリの退会1

マッチングアプリの退会2

マッチングアプリの退会3

 

マッチングアプリの退会4

マッチングアプリの退会5

マッチングアプリの退会5

この画面から自動更新をオフにすることができるので停止しましょう。

一応終了日まではアプリは使うことができます。

 

Androidユーザーの場合はもペアーズは自動更新で課金されています。

AppleID同様に自動更新をオフにする必要があります。

1,Android 搭載のスマートフォンまたはタブレットでGoogle Play ストア を開きます。

マッチングアプリをAndroidで解約

メニュー アイコン → [定期購入] の順にタップします。

解約する定期購入をタップします。

[定期購入を解約] をタップします。画面の指示に沿って操作。

この方法でTantanをすることになり会員ステータスは有料→無料に変更されます。

会員ステータスは課金開始日から1ヶ月でステータスが無料会員に戻ります。それまではアプリを使うことが可能です。

AppleID、Google Playでの決済方法は以上が完了すれば終了です。

解約(自動更新のオフ)が完了したら退会

無事解約したらTantan(探探)を退会していきます。

流れとしては

①【設定】→アカウントとセキュリティ
②【アカウントを削除】

タンタン退会

 

探探アカウント削除

ここからTantanのアカウントを削除することができます。これで完全に退会することができます。あとはアプリをアンインストールするだけ!

ちなみにTantanの場合は退会申請から15日間はデータセンターにあなたのデータが残っているので、その期間にアプリにログインしてしまうとアカウントは復活してしまうので注意。

最後にまとめると

  1. 解約=自動更新オフ(アプリは一度課金すると自動で更新される)
  2. アプリの退会処理
  3. アプリのアンインストール

これは必ず行うようにしてくださいね。

tantan(探探)を退会したら今すぐ使うべきマッチングアプリ

おそらくtantanを日本で使っても正直出会うのは難しい。とはいっても中国にいき、tantanを使い出会いを探すのも難易度が高い。

そんな方にはきちんと出会えるマッチングアプリをおすすめします。以下のアプリなら日本でも登録者数も多く出会いに繋がりやすいでしょう。

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